КиС · Клиенты и СегментыКиС помогает определить, какие события важны, кому и когда писать, чтобы автоматические сценарии приносили деньги без ручной рутины.
Возвращаем «спящих», остывающих и сомневающихся клиентов по сегментам — без рассылки по всей базе.
Автоматические сообщения по событиям: пришёл, не пришёл, пора повторить визит, пора вернуться.
Подходящий Tone of Voice для каждого сегмента: новичкам — знакомство, лояльным — забота, чемпионам — VIP-подход.
Когда коммуникации завязаны только на администраторе, часть клиентов просто выпадает. КиС помогает выстроить понятные триггерные сценарии.
Триггеры позволяют не терять клиента после визита: напомнить, пригласить повторно, обработать no-show и встроить системные касания в работу салона.
Триггеры позволяют не терять клиента после визита: напомнить, пригласить повторно, обработать no-show и встроить системные касания в работу салона.
КИС не заменяет YCLIENTS, а усиливает его: разбор базы, сегменты, реактивации и триггеры — в привычной системе.
Клиентские данные остаются в YCLIENTS. Это важная отстройка от внешних ботов, кабинетов и новых CRM.
Результат виден не в “отправках”, а в записях, визитах, оплатах и ближайшей выручке.
В кейсе показано, как реактивации и триггеры помогли вернуть клиентов, получить записи на визит и увеличить выручку.
Интерфейс КиС получил патентную защиту как промышленный образец «Графический интерфейс пользователя».
Нет. КиС работает как официальное приложение КИС для YCLIENTS и дополняет текущую систему.
Нет. Работа ведётся внутри YCLIENTS, без выгрузки базы в сторонние кабинеты, внешние CRM или отдельные боты.
Сегменты базы, точки роста и риска, скрытую выручку, план возврата клиентов и рекомендации по действиям на ближайшие 2 месяца.
Ориентир — 48 часов после согласования доступа и вводных.
WhatsApp, Telegram, MAX и другие подключённые в YCLIENTS каналы.
Покажем сегменты, риски, скрытую выручку и первые действия по возврату клиентов внутри YCLIENTS.
Получи разбор своей клиентской базы